ご利用の流れ
1.お問い合わせ
お客様よりお電話又はLINE、お問い合わせフォームよりご連絡下さい。
2.カウンセリング
お客様の配達希望日時や現在のペットさんの状態などお聞きいたします。
3.配達または店舗にて受け取り
お客様のご自宅まで酸素ハウスを配達いたします。
この時に申込書・契約同意書をご記入いただきます。
店舗での受け取りご希望の方は、店舗にて申し込み・ご契約の上、酸素ハウスをお渡しいたします。
店舗受け取りの場合は、ケージはご帰宅後ご自身で組立をお願いします。
4.設置(オプション)
酸素ハウスを組み立てて設置いたします。酸素濃度を測ってすぐにご使用いただける状態にします。
オプション希望されない場合は玄関でケージを組み立てしない状態でのお渡しとなります。
店舗受け取りの場合は組立・設置はご自身でしていただくこととなります。
5.基本料金等のお支払い
基本料金5500円と配達料金5500円~8800円、オプション料金(オプションがある場合)を現金にてお支払いいただきます。
6.お客様より返却希望のご連絡
お客様より返却希望のご連絡があるまでレンタル料金は発生します。必要がなくなり次第、必ず返却希望のご連絡をお願いします。
7.回収
器械等レンタルさせていただいた付属品すべてを回収させていただきます。
回収時に回収料金、レンタル料金を現金にてお支払いいただきます。
※長期レンタルされる場合のレンタル料金につきましては月締めでその月にかかったレンタル料金を毎月ご請求させていただきます。